Müşteriyle Görüşme ve İhtiyaç Analizi
İlk adımımız, müşteriyle yakın iletişim kurmak ve sorunu anlamak için görüşme sürecidir. Müşterinizle detaylı bir görüşme yaparak karşılaşılan sorunları anlamaya çalışıyoruz. Bu aşamada, müşterinin deneyimlerini dinliyor, belirtilen problemleri not alıyor ve olası çözümleri tartışıyoruz.